Verkaufsbedingungen

Präambel

 

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe auf der N2N Beauty-Website.

 

Die Website n2nbeauty.fr ist ein Service von:

Das Einzelunternehmen N2N beauty Sitzt 72 Rue Poincaré 57500 Saint-Avold, Frankreich Website URL: n2nbeauty.fr E-Mail: n2ncosmetique@gmail.com Siret 49781094500038 Telefonnummer: 0758667710

Auf der Beauty-Website von N2N werden folgende Produkte verkauft: Beauty-Produkte, Kosmetik-Accessoires, Make-up, Nagelprothesen und Gesichtspflege.

Der Kunde erklärt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung impliziert daher die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Artikel 1 - Grundsätze

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken alle Verpflichtungen der Parteien aus. Der Käufer gilt in diesem Sinne als vorbehaltlos angenommen.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.

Sie sind auf der N2N Beauty-Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.

Verkäufer und Käufer vereinbaren, dass ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ihre Beziehung maßgebend sind. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie gelten, sobald sie online gestellt werden.

Fehlte eine Verkaufsbedingung, so würde davon ausgegangen, dass sie den im Fernabsatzsektor geltenden Praktiken unterliegt, deren Gesellschaften ihren Sitz in Frankreich haben.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten bis zum 14. September 2025.

Artikel 2 - Inhalt

 

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer über die N2N Beauty-Website anbietet.

Diese Bedingungen gelten nur für Käufe, die auf der N2N Beauty-Website getätigt und ausschließlich auf dem französischen Festland oder auf Korsika geliefert werden. Für jede Lieferung in die französischen überseeischen Departements und Territorien oder ins Ausland sollte eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: n2ncosmetique@gmail.com

Diese Käufe betreffen folgende Produkte: Schönheitsprodukte, kosmetische Accessoires, Make-up, Nagelprothetik und Gesichtspflege.

Artikel 3 - Vorvertragliche Informationen

 

Der Käufer bestätigt, dass er diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgeführten Informationen vor Auftragserteilung und Vertragsabschluss in lesbarer und verständlicher Weise mitgeteilt hat.

 

Folgende Informationen werden dem Käufer klar und verständlich übermittelt:

Die wesentlichen Eigenschaften der Ware; Der Preis der Ware und / oder die Methode zur Berechnung des Preises; Gegebenenfalls alle zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten und alle anderen möglichen Kosten; '' Fehlende sofortige Ausführung des Vertrages , das Datum oder die Frist, bis zu der sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu jedem Preis zu liefern; Informationen über die Identität des Verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten, die sich auf rechtliche Garantien beziehen, die Funktionalitäten digitaler Inhalte und gegebenenfalls deren Interoperabilität, das Bestehen und die Umsetzungsbedingungen von Garantien und anderen Vertragsbedingungen.

Artikel 4 - Die Bestellung

 

Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online, aus dem Online-Katalog und über das dort erscheinende Formular für jedes Produkt im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände aufzugeben.

Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des Produkts oder der bestellten Ware informiert.

Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Käufer durch Klicken auf den angegebenen Ort diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Er muss auch die Adresse und die Liefermethode auswählen und schließlich die Zahlungsmethode bestätigen.

Der Verkauf gilt als endgültig:

Nach Zusendung der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail an den Käufer und nach Eingang des vollständigen Preises beim Verkäufer.

Jede Bestellung impliziert die Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte. Jegliche Streitigkeiten in diesem Punkt werden im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der unten genannten Garantien erfolgen.

In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers bis zur Behebung des Problems zu sperren.

Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung kann der Käufer die folgende Telefonnummer anrufen: 0758667710 (Kosten für ein Ortsgespräch), an folgenden Tagen und zu folgenden Zeiten: 9 bis 17 Uhr, oder eine E-Mail an die Verkäufer an folgende E-Mail-Adresse: n2ncosmetique@gmail.com

Artikel 5 - Elektronische Signatur

 

Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Beweis für die Zustimmung des Käufers:

Fälligkeit der im Rahmen der Bestellung fälligen Beträge; Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Operationen.

Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung der Bankkarte wird der Käufer aufgefordert, sobald diese Verwendung festgestellt wird, den Verkäufer unter der folgenden Telefonnummer zu kontaktieren: 0758667710.

Artikel 6 - Auftragsbestätigung

 

Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu.

Artikel 7 - Nachweis der Transaktion

 

Die computergestützten Register, die in den Computersystemen des Verkäufers unter angemessenen Sicherheitsbedingungen geführt werden, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis erbracht werden kann.

 

Artikel 8 - Produktinformationen

 

Die unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallenden Produkte sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und die als vom Verkäufer verkauft und versandt gekennzeichnet sind. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.

Die Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt beschrieben und präsentiert. Sollten in dieser Präsentation jedoch Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.

Die Fotos der Produkte sind nicht vertragsgemäß.

Artikel 9 - Preis

 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt anzuwenden.

Die Preise sind in Euro. Sie berücksichtigen nicht die zusätzlich in Rechnung gestellten und vor der Bestätigung der Bestellung angegebenen Versandkosten. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt.

Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, nach oben oder unten eingeführt oder geändert werden, könnte sich diese Änderung im Verkaufspreis der Produkte widerspiegeln.

 

Artikel 10 - Zahlungsweise

 

Es handelt sich um eine zahlungspflichtige Bestellung, was bedeutet, dass die Auftragserteilung eine Zahlung des Käufers voraussetzt.

Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer alle ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellten und auf der Website des Verkäufers aufgeführten Zahlungsarten nach Wahl zur Verfügung. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er bei der Bestätigung des Bestellformulars über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der von ihm gewählten Zahlungsmethode verfügt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Auftragsabwicklung und jede Lieferung auszusetzen, falls die Autorisierung der Zahlung per Bankkarte von amtlich anerkannten Stellen verweigert wird oder bei Nichtzahlung. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Käufers zu erfüllen, der eine vorherige Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit geführt wird.

Die Zahlung des Preises erfolgt in voller Höhe am Tag der Bestellung wie folgt:

Paypal-Kreditkarte

Artikel 11 – Produktverfügbarkeit – Rückerstattung – Lösung

 

Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der Schließungszeiten des Online-Shops, die auf der Homepage der Website deutlich angekündigt werden, betragen die Versandzeiten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände die unten angegebenen. Die Lieferzeiten laufen ab dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.

Für Lieferungen auf dem französischen Festland und auf Korsika beträgt die Frist 2 bis 7 Werktage ab dem Tag nach dem Tag, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat, gemäß den folgenden Bedingungen: Colissimo und Mondial Relay. Die Frist beträgt spätestens 30 Werktage nach Vertragsschluss.

Bei Lieferungen in die französischen Übersee-Departements und -Territorien oder in ein anderes Land werden die Lieferbedingungen dem Käufer im Einzelfall mitgeteilt.

Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins bzw. der vereinbarten Lieferfrist hat der Käufer vor Vertragsbruch dem Verkäufer die Ausführung innerhalb einer angemessenen Nachfrist aufzuerlegen.

Wird nach Ablauf dieser neuen Frist keine Leistung erbracht, kann der Käufer den Vertrag frei kündigen.

Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger erledigen.

Der Vertrag gilt als gekündigt, wenn der Verkäufer das Schreiben oder die schriftliche Mitteilung über diese Kündigung erhält, es sei denn, der Unternehmer hat in der Zwischenzeit seine Leistung erbracht.

Der Käufer kann jedoch den Vertrag fristlos kündigen, wenn die vorstehenden Termine oder Fristen für ihn eine wesentliche Vertragsbedingung darstellen.

In diesem Fall ist der Verkäufer bei Beendigung des Vertrages verpflichtet, dem Käufer alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Beendigung des Vertrages zu erstatten.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deren Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.

Artikel 12 - Lieferbedingungen

 

Lieferung bedeutet die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Verbraucher. Die bestellten Produkte werden zu den oben angegebenen Bedingungen und Zeiten geliefert.

Die Produkte werden an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Adresse geliefert, der Käufer muss deren Richtigkeit sicherstellen. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgesandt wird, wird auf Kosten des Käufers zurückgesandt. Der Käufer kann auf Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse erhalten, indem er die dafür vorgesehene Option im Bestellformular validiert.

Bei Abwesenheit des Käufers am Tag der Zustellung hinterlässt der Zusteller eine Visitenkarte im Briefkasten, mit der das Paket am angegebenen Ort und zur angegebenen Zeit abgeholt werden kann.

Sollte die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, zerrissen oder geöffnet sein, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Bei Beschädigung muss der Käufer das Paket unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da offen oder beschädigt).

Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit seiner Unterschrift jede Anomalie in Bezug auf die Lieferung angeben (Beschädigung, Produkt fehlt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, defekte Produkte ...).

Diese Prüfung gilt als erfolgt, wenn der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterschrieben hat.

Der Käufer muss dann diese Vorbehalte dem Spediteur spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Ware(n) per Einschreiben bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfachen Brief an den Verkäufer an die in den Erwähnungen angegebene Adresse senden . rechtliche Seite.

Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgesendet werden müssen, müssen sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an den Verkäufer zurückgegeben werden. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Reklamationen können nicht akzeptiert werden. Produktrücksendungen können nur für Produkte im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) akzeptiert werden.

 

Artikel 13 - Lieferfehler

 

Der Käufer muss beim Verkäufer am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Reklamation über Lieferfehler und / oder Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität im Vergleich zu den Angaben auf der Bestellformular. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Reklamationen werden abgelehnt.

Der Anspruch kann nach Wahl des Käufers geltend gemacht werden:

Telefonisch unter folgender Nummer: 0758667710; Per E-Mail unter folgender Adresse: n2ncosmetique@gmail.com

Ein Anspruch, der nicht gemäß den vorstehenden Regeln und innerhalb der gesetzten Fristen geltend gemacht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Käufer.

Nach Eingang der Reklamation vergibt der Verkäufer eine Umtauschnummer für das/die betroffene(n) Produkt(e) und teilt diese dem Käufer per E-Mail mit. Der Umtausch eines Produktes kann erst nach Zuteilung der Umtauschnummer erfolgen.

Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes Produkt, das umgetauscht oder erstattet werden soll, als Ganzes und in der Originalverpackung von Colissimo an folgende Adresse zurückgesandt werden: 72 Rue Poincaré, 57500 Saint-Avold.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Verkäufers.

Artikel 14 - Produktgarantie

 

14-1 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Der Verkäufer garantiert die Vertragskonformität der verkauften Waren und ermöglicht dem Käufer, eine Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuches zu stellen.

Im Falle der Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird daran erinnert, dass:

Der Käufer hat eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware zu handeln; Der Käufer kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-17 des Verbrauchergesetzbuches; Der Käufer muss die Nichtkonformität der Ware während der 24 Monate bei Neuware (6 Monate bei Gebrauchtware) nach der Herausgabe der Ware nicht nachweisen.

 

14-2 Gesetzliche Gewährleistung bei versteckten Mängeln

Gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches haftet der Verkäufer für versteckte Mängel, die die verkaufte Immobilie beeinträchtigen können. Es obliegt dem Käufer nachzuweisen, dass die Mängel beim Verkauf der Ware vorhanden waren und die Ware für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen können. Diese Garantie muss innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels umgesetzt werden.

Der Käufer kann wählen, ob er vom Verkauf zurücktritt oder den Preis gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches mindert.

Artikel 15 - Widerrufsrecht

 

Anwendung des Widerrufsrechts

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer 14 Tage ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung Zeit, um jeden Artikel, der ihm nicht passt, zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Strafe zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die auf den Verantwortung des Käufers.

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitungen usw.) erfolgen, damit sie im Neuzustand wiedervermarktet werden können, zusammen mit der Kaufrechnung.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.

Das Widerrufsrecht kann online über das auf dieser Website verfügbare Widerrufsformular ausgeübt werden. In diesem Fall wird dem Käufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Jede andere Art der Rücktrittserklärung wird akzeptiert. Sie muss eindeutig sein und den Wunsch zum Widerruf ausdrücken.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten erstattet.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.

Der Umtausch (vorbehaltlich Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 72, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der vom Käufer zurückgesandten Produkte beim Verkäufer unter den oben genannten Bedingungen.

 

Ausnahmen

Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für Verträge:

Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat und die wahrscheinlich während der Widerrufsfrist auftreten werden; Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind; Lieferung von Waren, die sich schnell verschlechtern oder verfallen können ; Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können; Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind; Lieferung von alkoholischen Getränke, deren Lieferung über dreißig Tage hinausgeschoben wird und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Marktschwankungen abhängt, die der Fachmann nicht zu vertreten hat; Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend beim Verbraucher zu Hause durchgeführt werden und Express von ihm im Wesentlichen angeforderte Ersatzteile und Arbeiten, die für die Reaktion auf den Notfall unbedingt erforderlich sind; Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn diese vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden; Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder Zeitschrift, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen; Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, mit deren Ausführung nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde.

Artikel 16 - Höhere Gewalt

 

Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.

Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über ihr Auftreten sowie ihr Verschwinden benachrichtigen.

Als höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar sind, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die von diesen trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden können. Ausdrücklich gelten als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse, zusätzlich zu den von der Rechtsprechung der französischen Gerichte üblicherweise angeführten: die Sperrung von Transportmitteln oder Lieferungen, Erdbeben, Feuer, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, die Abschaltung von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die für Telekommunikationsnetze außerhalb der Kunden spezifisch sind.

Die Parteien werden zusammenkommen, um die Auswirkungen der Veranstaltung zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragsdurchführung fortgesetzt wird. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.

 

Artikel 17 - Geistiges Eigentum

 

Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, des alleinigen Inhabers der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt.

Käufer stimmen zu, diese Inhalte nicht zu verwenden; Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion dieses Inhalts ist strengstens untersagt und stellt eine Straftat der Fälschung dar.

 

Artikel 18 - Datenverarbeitung und Freiheiten

 

Die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung seiner Bestellung und die Rechnungsstellung erforderlich.

Sie können den Partnern des Verkäufers mitgeteilt werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Zahlung von Bestellungen verantwortlich sind.

Die Verarbeitung von Informationen, die über die N2N-Beauty-Website übermittelt werden, wurde der CNIL gemeldet.

Der Käufer hat ein Recht auf dauerhafte Auskunft, Änderung, Berichtigung und Widerspruch bezüglich der ihn betreffenden Informationen. Dieses Recht kann unter den auf der N2N-Beauty-Site festgelegten Bedingungen und Methoden ausgeübt werden.

Artikel 19 - Teilweise Nichtvalidierung

 

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder nach einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Umfang.

 

Artikel 20 - Nichtverzicht

 

Die Tatsache, dass sich eine der Parteien nicht auf eine Verletzung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen durch die andere Partei beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die fragliche Verpflichtung ausgelegt werden.

 

Artikel 21 - Titel

 

Im Falle von Interpretationsschwierigkeiten zwischen einem der Titel, die am Anfang der Klauseln erscheinen, und einem der Klauseln, werden die Titel für nicht existent erklärt.

 

Artikel 22 - Vertragssprache

 

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Für den Fall, dass sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, gilt im Streitfall nur der französische Text.

Artikel 23 - Mediation und Streitbeilegung

 

Der Käufer kann im Streitfall auf die konventionelle Schlichtung, insbesondere auf die Verbraucherschlichtungskommission oder auf bestehende branchenübliche Schlichtungsstellen, oder auf alternative Streitbeilegungsverfahren (z. B. Schlichtung) zurückgreifen. Namen, Kontaktdaten und E-Mail-Adresse des Mediators sind auf unserer Seite abrufbar.

 

Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Fachleuten der Europäischen Union ermöglicht. Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Artikel 24 - Anwendbares Recht

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Das zuständige Gericht ist das Amtsgericht.

Dies gilt für die materiellen Regeln wie für die Formregeln. Im Falle von Streitigkeiten oder Reklamationen wird sich der Käufer zunächst mit dem Verkäufer in Verbindung setzen, um eine gütliche Lösung zu finden.

Artikel 25 - Schutz personenbezogener Daten

 

Daten gesammelt

Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten lauten wie folgt:

Kontoeröffnung: bei der Erstellung des Benutzerkontos sein Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, ggf. Alter; Verbindung: Wenn sich der Benutzer mit der Website verbindet, erfasst diese insbesondere seinen Nachnamen, Vornamen, Verbindungs-, Nutzungs-, Standort- und Zahlungsdaten; Profil: Die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste ermöglicht das Ausfüllen eines Profils, das eine Adresse und Telefonnummer enthalten kann; Zahlung: im Rahmen der Zahlung für Produkte und Dienstleistungen, die auf die Website erfasst Finanzdaten in Bezug auf das Bankkonto oder die Kreditkarte des Benutzers; Kommunikation: Wenn die Website zur Kommunikation mit anderen Mitgliedern verwendet wird, werden die Daten bezüglich der Kommunikation des Benutzers vorübergehend gespeichert; Cookies: Im Rahmen der Nutzung werden Cookies verwendet Der Seite. Der Benutzer hat die Möglichkeit, Cookies in seinen Browsereinstellungen zu deaktivieren.

 

Verwendung personenbezogener Daten

Die von den Benutzern erhobenen personenbezogenen Daten dienen dazu, die Dienste der Website bereitzustellen, zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten. Im Einzelnen sind die Verwendungen wie folgt:

Zugriff und Nutzung der Website durch den Benutzer; Verwaltung der Funktionsweise und Optimierung der Website; Organisation der Nutzungsbedingungen der Zahlungsdienste; Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Benutzer übermittelten Daten; Vorschlag an den Benutzer des user Möglichkeit der Kommunikation mit anderen Benutzern der Website; Implementierung der Benutzerunterstützung; Personalisierung von Diensten durch Anzeigen von Werbung basierend auf dem Browserverlauf des Benutzers gemäß seinen Präferenzen; Verhinderung und Erkennung von Betrug, Malware (bösartige Software oder schädliche Software) und Verwaltung von Sicherheitsvorfälle; Verwaltung möglicher Streitigkeiten mit Benutzern; Versand von kommerziellen und Werbeinformationen gemäß den Benutzerpräferenzen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

In folgenden Fällen können personenbezogene Daten an Drittunternehmen weitergegeben werden:

Wenn der Nutzer die Zahlungsdienste nutzt, steht die Website zur Durchführung dieser Dienste in Kontakt mit Drittbanken und Finanzunternehmen, mit denen sie Verträge abgeschlossen hat; Wenn der Nutzer in den Bereichen kostenlose Kommentare auf der Website veröffentlicht , öffentlich zugängliche Informationen; Wenn der Benutzer der Website eines Dritten den Zugriff auf seine Daten gestattet; Wenn die Website Dienste von Anbietern nutzt, um Benutzersupport, Werbung und Zahlungsdienste bereitzustellen Diese Dienstleister haben im Rahmen der Erbringung dieser Dienste eingeschränkten Zugriff auf Nutzerdaten und sind vertraglich verpflichtet, diese nach den Bestimmungen der geltenden Datenschutzbestimmungen zu verwenden die Übermittlung von Daten zur Beantwortung von Ansprüchen gegen die Website und zur Einhaltung behördlicher und rechtlicher Verfahren; Wenn die Website an einer Fusion, Übernahme, Übertragung von Vermögenswerten oder Konkursverfahren beteiligt ist, kann es erforderlich sein, alle oder Teil seines Vermögens, einschließlich personenbezogener Daten. In diesem Fall würden die Nutzer informiert, bevor personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Die Website setzt organisatorische, technische, softwaremäßige und physische digitale Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und die Website die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.

Umsetzung von Benutzerrechten

In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben die Benutzer die folgenden Rechte, die sie ausüben können, indem sie ihre Anfrage an die folgende Adresse richten: n2ncosmetique@gmail.com

Das Auskunftsrecht: Sie können ihr Auskunftsrecht ausüben, um die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu kennen. In diesem Fall kann die Website vor der Ausübung dieses Rechts einen Identitätsnachweis des Benutzers verlangen, um dessen Richtigkeit zu überprüfen. Das Recht auf Berichtigung: Wenn die auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können sie die Aktualisierung der Informationen verlangen. Das Recht auf Datenlöschung: Benutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verlangen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Benutzer können die Website auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Annahmen der DSGVO einzuschränken. Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung: Nutzer können der Verarbeitung ihrer Daten gemäß den von der DSGVO vorgesehenen Annahmen widersprechen. Das Recht auf Übertragbarkeit: Sie können verlangen, dass die Website ihnen die ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellt, um sie auf eine neue Website zu übertragen.

Entwicklung dieser Klausel

Die Website behält sich das Recht vor, diese Klausel zum Schutz personenbezogener Daten jederzeit zu ändern. Bei einer Änderung dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet sich die Website, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Website wird die Benutzer auch per E-Mail mindestens 15 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens über die Änderung informieren. Wenn der Nutzer mit der Neufassung der Datenschutzklausel nicht einverstanden ist, hat er die Möglichkeit, sein Konto zu löschen.

Widerrufsformular

(sind vom Verbraucher zuständig und per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von maximal 14 Tagen nach Abschluss des Dienstleistungsvertrags zu senden)

 

Widerrufsformular

Schreiben Sie Ihr Widerrufsformular am Beispiel des folgenden Musters:

Zu Händen von :

N2N Schönheit

Standort: 72 Rue Poincaré, 57500 Saint-Avold

Telefonnummer: 0758667710

Siret 49781094500038

E-Mail-Adresse: naddenad@n2nbeauty.fr

 

Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag betreffend ..................... mit, bestellt am: .........

 

Vor- und Nachname des Verbrauchers: .................

Verbraucheradresse: ..................

 

Datum : ..................

 

Verbrauchersignatur

 

Annektieren

 

Verbraucherkodex

 

Artikel L. 217-4: „Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten.

Er antwortet auch auf Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, Montageanleitung oder Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

 

Artikel L. 217-5: „Die Ware entspricht dem Vertrag:

1 ° Wenn es für die üblicherweise von einem ähnlichen Gut erwartete Verwendung geeignet ist und ggf.:

Wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat; Wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers berechtigterweise erwarten kann Verkäufer, Hersteller oder dessen Vertreter, insbesondere bei der Werbung oder Kennzeichnung;

2 ° Oder wenn es die zwischen den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten besonderen Verwendungszweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und der dieser akzeptiert hat. ”

 

Artikel L. 217-6: „Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Äußerungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn nachgewiesen wird, dass er sie nicht kannte und berechtigterweise nicht in der Lage war, sie zu kennen“.

 

Artikel L. 217-7: "Konformitätsmängel, die innerhalb eines Zeitraums von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware auftreten, werden zum Zeitpunkt der Lieferung vermutet, sofern nichts Gegenteiliges nachgewiesen wird. Für gebrauchte Waren gilt diese Frist wird auf sechs Monate festgesetzt. Der Verkäufer kann diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Beschaffenheit der Ware oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist.

 

Artikel L. 217-8: „Der Käufer ist berechtigt zu verlangen, dass die Ware dem Vertrag entspricht. Er kann die Konformität jedoch nicht mit einem Mangel bestreiten, den er bei Vertragsabschluss kannte oder nicht ignorieren konnte. Dasselbe gilt, wenn der Mangel an den von ihm selbst beigestellten Materialien herrührt.“

 

Artikel L. 217-9: "Im Falle einer Vertragswidrigkeit wählt der Käufer zwischen Reparatur und Ersatz der Ware. Der Verkäufer kann jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl offensichtlich mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist hinsichtlich der anderen Modalität unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels. Er ist dann verpflichtet, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode zu verfahren, es sei denn, dies ist unmöglich.

 

Artikel L. 217-10: „Wenn die Reparatur und der Austausch der Ware nicht möglich sind, kann der Käufer die Ware zurückgeben und den Preis zurückerstatten lassen oder die Ware behalten und einen Teil des Preises zurückerstatten. Die gleiche Möglichkeit steht ihm offen: 1 ° Wenn die gemäß Artikel L. 217-9 beantragte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Käufers umgesetzt werden kann; 2° Oder wenn diese Lösung nicht ohne größere Unannehmlichkeiten für letztere sein kann, wenn man die Art der Ware und die angestrebte Verwendung berücksichtigt. Die Auflösung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.

 

Artikel L. 217-11: Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 erfolgt kostenlos für den Käufer. Dieselben Bestimmungen schließen die Gewährung von Schadensersatz nicht aus.

 

Artikel L. 217-12: „Die Klage aufgrund der Vertragswidrigkeit erlischt zwei Jahre nach Lieferung der Ware.“

 

Artikel L. 217-13: "Die Bestimmungen dieses Abschnitts berauben den Käufer nicht des Rechts, die aus den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs resultierenden Klagen aufgrund von versteckten Mängeln oder anderen vertraglichen oder außervertraglichen Maßnahmen auszuüben. Vertragscharakter, der gesetzlich anerkannt ist."

 

Artikel L. 217-14: „Die Regressklage kann vom Endverkäufer gegen aufeinanderfolgende Verkäufer oder Zwischenhändler und den Hersteller der beweglichen Sache nach den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend gemacht werden.

 

Artikel L. 217-15: „Die gewerbliche Garantie ist jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibenden gegenüber dem Verbraucher im Hinblick auf die Erstattung des Kaufpreises, den Ersatz oder die Reparatur der Ware oder der Dienstleistung Ware, zusätzlich zu den gesetzlichen Verpflichtungen zur Gewährleistung der Konformität der Ware. Die gewerbliche Garantie ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrags, von dem dem Käufer eine Kopie ausgehändigt wird. Der Vertrag legt den Inhalt der Garantie fest, seine Ausführung, seinen Preis, seine Dauer, seinen räumlichen Geltungsbereich sowie den Namen und die Anschrift des Garantiegebers.Darüber hinaus wird klar und genau erwähnt, dass der Verkäufer unabhängig von der Garantiegewerblichkeit an die genannte gesetzliche Konformitätsgarantie gebunden bleibt in den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-12 und in Bezug auf die Mängel der verkauften Sache unter den in den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Codes vorgesehenen Bedingungen Die Bestimmungen der Artikel L. 217-4, L 217 -5, L. 217-12 und L. 217-16 sowie Artikel 1641 und Artikel 1648 erster Absatz des Bürgerlichen Gesetzbuches sind im Vertrag vollständig wiedergegeben. Bei Nichtbeachtung dieser Bestimmungen bleibt die Gewährleistung bestehen. Der Käufer ist zur Nutzung berechtigt."

 

Artikel L. 217-16: „Wenn der Käufer den Verkäufer im Rahmen der ihm gewährten gewerblichen Garantie für den Erwerb oder die Reparatur von beweglichen Sachen um eine unter die Garantie fallende Reparatur bittet, wird eine Ausfallzeit von mindestens sieben Tagen hinzugefügt auf die verbleibende Garantiezeit.

Diese Frist läuft ab dem Interventionsverlangen des Käufers oder der Bereitstellung zur Reparatur der fraglichen Sache, wenn diese Bereitstellung nach dem Interventionsverlangen erfolgt.

 

Zivilgesetzbuch

 

Artikel 1641: „Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel des verkauften Gegenstandes gebunden, die ihn für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark einschränken, dass der Käufer ihn nicht erworben hat oder hätte“ einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte.“

 

Artikel 1648: „Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden. Im Fall des Artikels 1642-1 muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres ab dem Tag erhoben werden, an dem der Verkäufer von offensichtlichen Mängeln oder Vertragswidrigkeiten freigestellt werden kann.